日前，市民林小姐在市某二手手机市场花３００元买了一部看起来九成新的手机，结果第二天就出现了接听无音、死机等现象。票据上写明保修期为一个月，但１０多天内已维修三次，当林小姐要求退换手机时，商家告诉她：“二手手机情况都差不多啦！”于是，林小姐向消委会投诉，但消委会也无奈地表示，目前还缺乏相关法规，不受理二手手机交易中出现的质量纠纷。市消委会相关人士向记者解释说，由于旧货不受《产品质量法》的约束，更没有“三包”的商品信誉保障，一旦出现质量问题，只能看消费者和商家是如何约定的，以及商家的诚信度了。
对此，市经贸局有关人士称，在旧货的交易中，涉及经贸、工商、公安等多个部门联合监管，目前对二手手机的监管比较严格，回收二手手机的经营者一般要求机主提供有效身份证、原始的购机票据等，但对于品质是否达标还没有具体的规定。另外，对于彩电、冰箱等家电还没有具体的要求。
生意一年不如一年
近日，记者走访了市区江会路、跃进路、农林横路的一些旧货交易市场。当记者问及这些旧货的实际使用年限和安全性能状况时，出售者要么是夸大其词，要么是支支吾吾，大多都拿不出相关的证明。
曾经有购买二手货经历的陈先生说：“旧货很容易出现质量问题，商家虽然承诺保修一个月，但一个月内这里没毛病那里出现问题，让人很生气，对旧货可谓又爱又恨。”
据了解，由于缺乏有效监管，旧货市场的一些经营户经常利用废旧家电零部件非法拼装质量低劣的家电，翻新的手机和电脑等电子类产品也夹杂其中，致使消费者难以辨别，而旧货商品的价格往往都是商贩自己定的。另外，许多小贩对所收购物品常常是“来者不拒”，不问来路，对于非法物品也照收不误。
随着电器城的手机、电脑、家电等价格不断下降，以前靠低价赢得消费者喜爱的旧货市场逐渐失去竞争优势，市区的一些旧货市场生意已大不如前了。一位摊主告诉记者，他做旧货生意有好多年了，现在是一年不如一年。在该市场里，记者看到，顾客数量十分有限，不少铺面都闲置着。记者前几天采访过的某位旧货摊主，昨天再去时已不见人影了，经打听才知道摊主已经撤走。
建立交易许可审批和登记制度
据悉，《旧货品质鉴定通则》和针对废旧家电的《旧货品质鉴定旧家用电器》行业标准已通过国家商务部的审核，即将出台。届时，所有进入二手市场的旧货，必须先经过旧货质量责任人的鉴定才能出售。
一位业内人士指出，尽管国家将出台有关规定对旧家电的交易进行规范，但要改变整个旧货交易市场的无序局面，实施起来并不容易。工商等管理部门要着手建立交易许可审批和交易登记制度，使交易商品有据可查，以便出现问题后，能很快落实责任人，保证交易在诚信中进行。另外，对旧货回收行业进行清理整顿，建立正规的回收、维修和销售网络，更好地服务于有需求的居民，这样，江门的旧货市场才能闯出一片新天地。（本报记者 李华珍） 旧货吸引消费者主要靠低廉的价格，但旧货质量难以得到保障，又没有相关法规和相关管理机构等问题，一直是其“硬伤”，这也让不少市民对旧货又爱又恨。据了解，《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定旧家用电器》行业标准已经通过了国家商务部的审核。近日，记者采访中发现，江门的旧货市场目前仍存在不少问题，在国家出台新的行业标准后，如果能改变整个市场的无序局面，也许能闯出一片新天地。 | 
